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  • 余姚公积金分中心多措并举便民利民
  • 发布日期:2017-09-25来源: 宁波市住房公积金管理中心查看次数:作者:宁波市住房公积金管理中心

     为提高余姚市住房公积金管理服务水平,发挥住房公积金制度的住房保障作用,宁波市住房公积金管理中心余姚分中心多措并举,陆续推出多项举措,为广大缴存职工提供便捷服务。
            一是扩大异地贷款发放范围。经过与上级部门积极沟通对接,分中心开通了省外缴存住房公积金但在余姚购房的借款申请人的住房公积金贷款业务,扩大了异地贷款发放的范围。今年以来,分中心共出具异地住房公积金缴存证明40份,发放省内外异地贷款共61笔,发放贷款金额3125万元。
            二是减轻借款人还贷压力。今年6月份,分中心将组合贷款中的商业按揭贷款部分纳入按月委托提取范畴,组合贷款可以办理委托提取业务,实现每个月住房公积金自动划转还贷,同时将委托提取业务对象扩展到所有直系亲属,减轻了借款人的还贷压力。该政策实施以来,分中心已为536户借款人办理了委托提取业务,划转资金增加了435万元。
            三是增加住房公积金支付银行。为方便缴存职工办理提取业务,分中心在原先工、农、中、建、交行五家银行的基础上,增加了宁波银行为住房公积金支付银行,职工提取本人住房公积金时可以带宁波银行卡办理。今年7月推出至今,分中心共为持宁波银行卡的职工办理公积金提取业务51笔,共提取金额1047万元。
            四是优化窗口提升服务水平。分中心对窗口柜面进行优化整合,增加缴存提取办理窗口数量,增设综合咨询岗,实现归集缴存“一窗式”服务;在办事大厅开通自助终端查询系统,缴存职工可自行查询个人住房公积金信息,同时了解最新住房公积金政策;加大“12329”咨询热线监督指导,每年平均接听热线14500个,接通率达80%以上,群众满意度为99%。


    余姚公积金分中心
    2017年9月21日

     

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